Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску организации по защите прав потребителей в интересах оренбуржца к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителей.

    Сторона истца указала, что между покупателем и ИП в 2022 году был заключен договор на изготовление дивана стоимостью 224 000 рублей. В процессе эксплуатации произошла деформация наполнителей подушек и расползание ткани. После первого обращения с претензий продавец недостатки устранил, но они спустя время появились повторно. Покупатель вновь обратился с претензией, потребовал возврата средств за некачественный товар, но получил отказ со ссылкой на появление дефектов эксплуатационного характера. Полагая, что его права как потребителя нарушены, истец обратился в суд с данным иском.

    Представитель ответчика просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

    С целью проверки доводов сторон судом назначалась судебная товароведческая экспертиза. В ходе экспертизы выявлены дефекты производственного характера, по наличию которых диван не соответствует требованиям ГОСТ. Дефект наполнителя подушек (сидений) ухудшает эксплуатационные свойства, остальные дефекты на эксплуатационные свойства не влияют, но ухудшают внешний вид мебели.

    Судом установлено, что изготовленный ответчиком по договору диван, переданный истцу, имеет производственные недостатки, ответственность за которые несет ответчик. Наличие дефектов препятствует использованию мебели по назначению. На основании изложенного суд пришел к выводу об обоснованности заявленных исковых требований.

    Судом исковые требования удовлетворены частично: с ИП в пользу оренбуржца взыскана стоимость дивана в размере 224 000 рублей, неустойка за годовой период в размере 808 640 рублей, компенсация морального вреда 2000 рублей, штраф в размере 202 660 рублей. Аналогичный штраф взыскан в пользу организации по защите прав потребителей. На истца возложена обязанность в течение десятидневного срока после выплаты ему ответчиком всех взысканных судом сумм возвратить ИП диван в полной комплектации.

    Решение суда не вступило в законную силу.