Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбуржца к коммерческой организации о защите прав потребителей.

    Истец указал, что при приобретении автомобиля с использованием кредитных средств дополнительно заключил договор с коммерческой организацией о присоединении к сервисной программе помощи на дорогах и выдаче сертификата, в соответствии с которым оказываются услуги сервиса «Помощь на дорогах», предоставляется доступ к «Персональной энциклопедии автомобилиста и предпринимателя». Стоимость услуг составила 155 200 рублей, при заключении договора ему не предоставили полную информацию об услуге. Спустя месяц он направил ответчику заявление о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, но получил ответ, что ему уже оказана разовая платная услуга (предоставление доступа к информационным материалам) стоимостью 147 440 рублей, а также абонентское обслуживание за 34 дня в размере 144 рубля. Вернули ему только 7615 рублей. Полагая, что его права как потребителя нарушены, истец обратился в суд с требованием взыскать с ответчика всю сумму по договору.

    В представленном суду отзыве представитель ответчика просил суд отказать в удовлетворении исковых требований, указав, что истец воспользовался услугой, получив доступ к информационным материалам в закрытой части сайта.

    Судом установлено, что в период действия абонентского договора услуги по нему не оказывались. Сведения о размере расходов, понесенных ответчиком в ходе исполнения договора, не представлены. Поскольку потребитель имеет право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, принимая во внимание факт противоречия условий спорного договора о невозврате платежа в случае прекращения договора закону, суд пришел к выводу об обоснованности исковых требований. Само по себе предоставление возможности подключения к информационному ресурсу для ознакомления с электронным изданием не является оказанием самостоятельной услуги.

     Судом исковые требования удовлетворены: с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства в размере 147 584 рубля, проценты за пользование денежными средствами в размере 10 687 рубля, компенсация морального вреда 2000 рублей, штраф в размере 74 792 рубля, расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 рублей.

     Решение суда не вступило в законную силу.