| Кредитная организация заблокировала онлайн-кошелек и не вернула деньги: суд рассмотрел иск клиента | версия для печати |
Ленинским районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбуржца к небанковской кредитной организации. Истец указал, что является клиентом небанковской кредитной организации и владельцем электронного кошелька. Ответчик в связи с нарушением правил сервиса поставил на паузу его расходные операции, а после расторг соглашение об использовании электронного кошелька. Находящиеся в кошельке средства так и не вернул, ввиду чего обратился в суд за защитой своих прав как потребителя. Из представленных ответчиком пояснений следовало, что поступили сведения о совершении истцом подозрительных операций, а также жалобы на признаки мошеннических действий, ввиду чего кошелек заблокировали. Поскольку блокировка кошелька была произведена ответчиком в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов» и соглашением, в связи с получением информации от Банка России, суд признал блокировку кошелька законной. Между тем, ответчик не исполнил обязательство по возврату клиенту средств, находящихся в электронном кошельке, чем нарушил его права как потребителя. Судом исковые требования удовлетворены частично: на ответчика возложена обязанность перечислить на банковский счет истца 12 794 рубля, с ответчика в пользу истца взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 138 рублей, компенсация морального вреда 2000 рублей, штраф в размере 1069 рублей. Решение суда не вступило в законную силу. |
|